سياسة الخصوصية – HotelsChecking.com
في HotelsChecking.com، جزء من InterMedia Shpk، خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع ونستخدم ونكشف ونحمي معلوماتك عندما تزور موقعنا الإلكتروني، أو تستخدم خدماتنا، أو تتفاعل معنا.
1. المعلومات التي نجمعها
نجمع معلومات شخصية وغير شخصية لنقدم لك خدمات متعلقة بالسفر، ونُحسّن تجربتك، ونلتزم بالالتزامات القانونية.
A. المعلومات التي تقدمها لنا
عندما تتفاعل مع HotelsChecking.com، قد نجمع:
- الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
- تفاصيل الفوترة والدفع (تعالج بأمان عبر مزودين خارجيين)
- تفضيلات السفر وتفاصيل الحجز
- بيانات الحساب والمعلومات الشخصية
- التقييمات، الملاحظات، أو المحتوى الذي ينشئه المستخدم
B. المعلومات التي نجمعها تلقائيًا
عند وصولك إلى خدماتنا، نجمع تلقائيًا:
- عنوان الـ IP، نوع المتصفح، ومعلومات الجهاز
- ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام لتحليلات الموقع وتخصيصه
- بيانات الموقع الجغرافي (عند السماح)
- بيانات السجل والجلسة (مثل الصفحات التي زرتها، الوقت الذي قضيتَه، مصدر الإحالة)
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:
- لتسهيل الحجوزات وخدمات السفر
- لمعالجة المدفوعات وإرسال التأكيدات
- لتخصيص تجربتك وعرض العروض ذات الصلة
- للتواصل معك بشأن حجوزاتك، طلبات الدعم، أو التحديثات
- لتحسين خدماتنا ووظائف الموقع
- للالتزام بالمتطلبات القانونية وتطبيق سياساتنا
- لمنع الاحتيال أو الوصول غير المصرح به أو أي نشاط ضار آخر
3. مشاركة معلوماتك
نشارك معلوماتك الشخصية فقط عند الضرورة، ودائمًا مع ضمانات مناسبة:
- مع مزودي خدمات السفر (مثل الفنادق، شركات الطيران، تأجير السيارات) لإكمال حجوزاتك
- مع معالجي الدفع لإدارة المعاملات بأمان
- مع مزودي الخدمات الذين يدعمون منصتنا (مثل الاستضافة، التحليلات، خدمة العملاء)
- مع السلطات القانونية، عند الطلب بموجب القانون أو لحماية حقوقنا والمستخدمين
- بموافقتك، في الحالات التي تسمح فيها بمشاركة المعلومات
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية.
4. اختياراتك المتعلقة بالخصوصية
لديك السيطرة على بياناتك الشخصية:
- الوصول والتصحيح: يمكنك طلب نسخة من بياناتك أو طلب تحديثها.
- إعدادات الحساب: يمكنك مراجعة وإدارة حسابك وتفضيلاتك.
- الاتصالات التسويقية: يمكنك إلغاء الاشتراك من الرسائل الترويجية في أي وقت عبر رابط إلغاء الاشتراك.
- إعدادات الكوكيز: قم بإدارة تفضيلات الكوكيز من خلال متصفحك أو من خلال لافتة الكوكيز الخاصة بنا.
5. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض المبينة في هذه السياسة، أو للامتثال للمتطلبات القانونية، أو لحل النزاعات. بعد ذلك، يتم حذف بياناتك بأمان أو إخفاؤها.
6. أمان البيانات
ننفيذ إجراءات أمنية تقنية وإدارية ومادية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو الاستخدام الخاطئ أو التغيير. تشمل هذه:
- تشفير المعلومات الحساسة
- معالجة الدفع الآمنة عبر مزودين موثوقين
- ضوابط الوصول والمصادقة متعددة العوامل
- تدقيقات واختبارات أمان منتظمة
7. نقل البيانات دوليًا
قد يتم تخزين بياناتك أو معالجتها في دول خارج دولتك. عند نقل البيانات دوليًا، نضمن وجود ضمانات مناسبة، مثل البنود التعاقدية النموذجية أو اتفاقيات حماية البيانات.
8. خصوصية الأطفال
لا يستهدف HotelsChecking.com الأطفال تحت سن 16. لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال دون موافقة أبوية مؤكدة.
9. تغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه دوريًا لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو التكنولوجيا أو المتطلبات القانونية. ستكون النسخة الأحدث متاحة دائمًا على هذه الصفحة مع تاريخ السريان المحدث.
10. اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية التعامل مع بياناتك، يرجى الاتصال بنا:
البريد الإلكتروني: [email protected]
