Tietosuojakäytäntö – HotelsChecking.com
HotelsChecking.com:ssa, joka on osa InterMedia Shpk:tä, yksityisyytesi on meille tärkeää. Tämä tietosuojakäytäntö selittää, miten keräämme, käytämme, luovutamme ja suojaamme tietojasi, kun vierailet verkkosivuillamme, käytät palvelujamme tai olet vuorovaikutuksessa kanssamme.
1. Keräämämme tiedot
Keräämme henkilötietoja ja ei-henkilötietoja tarjotaksemme sinulle matkailuun liittyviä palveluja, parantaaksemme käyttökokemustasi ja noudattaaksemme lakisääteisiä velvoitteita.
A. Sinun meille antamasi tiedot
Kun olet vuorovaikutuksessa HotelsChecking.comin kanssa, voimme kerätä:
- Koko nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero
- Laskutus- ja maksutiedot (käsitellään turvallisesti kolmansien osapuolten kautta)
- Matkailutoiveet ja varauksen tiedot
- Tilin tunnistetiedot ja profiilitiedot
- Arvostelut, palaute tai muu käyttäjien tuottama sisältö
B. Tiedot, joita keräämme automaattisesti
Kun käytät palvelujamme, keräämme automaattisesti:
- IP-osoite, selaintyyppi ja laitetiedot
- Evästeet ja käyttödata verkkosivuston analytiikkaa ja räätälöintiä varten
- Geopaikkatiedot (kun sallittu)
- Loki- ja istuntotiedot (esim. käydyt sivut, käytetty aika, viittaava lähde)
2. Miten käytämme tietojasi
Käytämme tietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
- Varausten ja matkailupalveluiden helpottamiseksi
- Maksujen käsittelemiseksi ja vahvistusten lähettämiseksi
- Käyttökokemuksesi personoimiseksi ja sopivien tarjousten näyttämiseksi
- Yhteydenpitoon liittyen varauksiisi, tukipyyntöihin tai päivityksiin
- Palveluidemme ja verkkosivuston toiminnallisuuden parantamiseksi
- Lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi ja käytäntöjemme valvomiseksi
- Petosten, luvattoman käytön tai muun haitallisen toiminnan ehkäisemiseksi
3. Tietojesi jakaminen
Jaamme henkilötietojasi vain tarvittaessa ja aina asianmukaisin turvatoimin:
- Matkailupalveluntarjoajien kanssa (esim. hotellit, lentoyhtiöt, autovuokraamot) varaustesi suorittamiseksi
- Maksunvälittäjien kanssa turvallisten maksutapahtumien käsittelemiseksi
- Palveluntarjoajien kanssa joiden avulla ylläpidämme alustaa (esim. hosting, analytiikka, asiakaspalvelu)
- Virallisten tahojen kanssa, lakisääteisen vaatimuksen tai oikeuksiemme ja käyttäjien suojelemiseksi
- Suostumuksellasi, tapauksissa, joissa olet antanut luvan tietojen jakamiseen
Emme myy henkilötietojasi.
4. Yksityisyysvalintasi
Sinulla on hallinta omiin tietoihisi:
- Pääsy ja korjaus: Voit pyytää kopion tiedoistasi tai pyytää niiden päivittämistä.
- Tiliasetukset: Voit tarkistaa ja hallita tiliäsi ja asetuksiasi.
- Markkinointiviestit: Voit milloin tahansa kieltäytyä mainossähköposteista seuraamalla peruutuslinkkiä.
- Evästeasetukset: Hallinnoi evästeasetuksiasi selaimesi tai evästeilmoituksen kautta.
5. Tietojen säilytys
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tämän käytännön tarkoitusten täyttämiseksi, lakisääteisten vaatimusten noudattamiseksi tai riitojen ratkaisemiseksi. Tämän jälkeen tietosi poistetaan turvallisesti tai anonymisoidaan.
6. Tietoturva
Otamme käyttöön teknisiä, hallinnollisia ja fyysisiä turvatoimia suojataksemme tietojasi luvattomalta käytöltä, menetykseltä, väärinkäytöltä tai muutoksilta. Näihin kuuluvat:
- Herkkien tietojen salaus
- Turvallinen maksujen käsittely luotettavien palveluntarjoajien kautta
- Käyttöoikeuksien hallinta ja monivaiheinen tunnistautuminen
- Säännölliset auditoinnit ja tietoturvatestaukset
7. Kansainväliset tietosiirrot
Tietojasi voidaan säilyttää tai käsitellä maissa, jotka eivät ole kotimaasi. Kun siirrämme tietoja kansainvälisesti, varmistamme asianmukaiset turvatoimet, kuten tavanomaiset sopimuslausekkeet tai tietosuojasopimukset.
8. Lasten yksityisyys
HotelsChecking.com ei ole tarkoitettu alle 16-vuotiaille lapsille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja lapsilta ilman vahvistettua vanhempien suostumusta.
9. Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön
Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin heijastaaksemme muutoksia käytännöissämme, teknologiassa tai lakisääteisissä vaatimuksissa. Uusin versio on aina saatavilla tällä sivulla päivitetyn voimaantulopäivän kanssa.
10. Ota meihin yhteyttä
Jos sinulla on kysymyksiä tai huolenaiheita tästä tietosuojakäytännöstä tai siitä, miten tietojasi käsitellään, ota meihin yhteyttä:
Sähköposti: [email protected]
