HotelsChecking Pravila o privatnosti | Vaši podaci i sigurnost putovanja

1. Podaci koje prikupljamo

Prikupljamo osobne i neosobne podatke kako bismo vam pružili usluge vezane uz putovanja, poboljšali vaše korisničko iskustvo i ispunili zakonske obveze.

A. Podaci koje nam pružate

Kada stupite u interakciju s HotelsChecking.com, možemo prikupiti:

Ime i prezime, adresa e-pošte, broj telefona
Podaci o naplati i plaćanju (sigurno obrađeni putem trećih pružatelja usluga)
Preferencije za putovanja i podaci o rezervacijama
Podaci za prijavu i informacije profila
Recenzije, povratne informacije ili drugi sadržaj korisnika

B. Podaci koje automatski prikupljamo

Prilikom pristupa našim uslugama automatski prikupljamo:

IP adresu, vrstu preglednika i informacije o uređaju
Kolačiće i podatke o korištenju za analitiku i prilagodbu web stranice
Geolokacijske podatke (kada je dopušteno)
Zapisnike i podatke o sesiji (npr. posjećene stranice, vrijeme provedeno, izvor preporuke)

2. Kako koristimo vaše podatke

Vaše podatke koristimo u sljedeće svrhe:

Za omogućavanje rezervacija i putnih usluga
Za obradu plaćanja i slanje potvrda
Za personalizaciju vašeg iskustva i prikaz relevantnih ponuda
Za komunikaciju u vezi s rezervacijama, zahtjevima za podršku ili ažuriranjima
Za poboljšanje naših usluga i funkcionalnosti web stranice
Za poštivanje zakonskih obveza i provođenje naših pravila
Za sprječavanje prijevara, neovlaštenog pristupa ili drugih štetnih aktivnosti

3. Dijeljenje vaših podataka

Vaše osobne podatke dijelimo samo kada je to nužno i uz odgovarajuće mjere zaštite:

S pružateljima putnih usluga (npr. hoteli, zrakoplovne tvrtke, najam automobila) za dovršetak vaših rezervacija
S procesorima plaćanja za sigurnu obradu transakcija
S pružateljima usluga koji podržavaju našu platformu (npr. hosting, analitika, korisnička podrška)
S pravosudnim tijelima, kada to zakon zahtijeva ili radi zaštite naših prava i korisnika
Uz vaš pristanak, u slučajevima kada ovlastite dijeljenje informacija

Ne prodajemo vaše osobne podatke.

4. Vaši izbori o privatnosti

Imate kontrolu nad svojim osobnim podacima:

Pristup i ispravak: Možete zatražiti kopiju svojih podataka ili zatražiti njihovo ažuriranje.
Postavke računa: Možete pregledati i upravljati svojim računom i preferencijama.
Marketinška komunikacija: Možete se odjaviti s promotivnih e-poruka u bilo kojem trenutku putem poveznice za odjavu.
Postavke kolačića: Upravljajte svojim kolačićima putem preglednika ili našeg bannera za kolačiće.

5. Zadržavanje podataka

Vaše osobne podatke zadržavamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrha navedenih u ovoj politici, za ispunjavanje zakonskih obveza ili rješavanje sporova. Nakon toga, vaši podaci se sigurno brišu ili anonimiziraju.

6. Sigurnost podataka

Provodimo tehničke, administrativne i fizičke mjere zaštite kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, zloupotrebe ili izmjene. To uključuje:

Enkripciju osjetljivih informacija
Sigurnu obradu plaćanja putem pouzdanih pružatelja usluga
Kontrole pristupa i višefaktorsku autentifikaciju
Redovite revizije i sigurnosna testiranja

7. Međunarodni prijenosi podataka

Vaši podaci mogu biti pohranjeni ili obrađeni u državama izvan vaše. Kada prenosimo podatke međunarodno, osiguravamo odgovarajuće mjere zaštite, poput standardnih ugovornih klauzula ili sporazuma o zaštiti podataka.

8. Privatnost djece

HotelsChecking.com nije namijenjen djeci mlađoj od 16 godina. Ne prikupljamo svjesno osobne podatke djece bez provjerene suglasnosti roditelja.

9. Promjene ove politike privatnosti

Ova Pravila privatnosti povremeno ćemo ažurirati kako bi odražavala promjene u našim praksama, tehnologiji ili zakonskim zahtjevima. Najnovija verzija uvijek će biti dostupna na ovoj stranici s ažuriranim datumom stupanja na snagu.

10. Kontaktirajte nas

Imate li pitanja ili nedoumice u vezi s ovom Politikom privatnosti ili obradom vaših podataka, kontaktirajte nas:

E-mail: [email protected]

Pravila privatnosti – HotelsChecking.com