Politica sulla Privacy – HotelsChecking.com
Su HotelsChecking.com, parte di InterMedia Shpk, la tua privacy è importante per noi. Questa Politica sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni quando visiti il nostro sito web, utilizzi i nostri servizi o interagisci con noi.
1. Informazioni che Raccogliamo
Raccogliamo informazioni personali e non personali per fornirti servizi legati ai viaggi, migliorare la tua esperienza e adempiere agli obblighi legali.
A. Informazioni che Ci Fornisci
Quando interagisci con HotelsChecking.com, possiamo raccogliere:
- Nome completo, indirizzo email, numero di telefono
- Dettagli di fatturazione e pagamento (elaborati in modo sicuro tramite fornitori di terze parti)
- Preferenze di viaggio e dettagli di prenotazione
- Credenziali dell'account e informazioni del profilo
- Recensioni, feedback o altri contenuti generati dagli utenti
B. Informazioni che Raccogliamo Automaticamente
Quando accedi ai nostri servizi, raccogliamo automaticamente:
- Indirizzo IP, tipo di browser e informazioni sul dispositivo
- Cookie e dati di utilizzo per analisi e personalizzazione del sito web
- Dati di geolocalizzazione (quando permesso)
- Dati di log e sessione (ad esempio, pagine visitate, tempo trascorso, fonte di riferimento)
2. Come Utilizziamo le Tue Informazioni
Utilizziamo le tue informazioni per i seguenti scopi:
- Per facilitare prenotazioni e servizi di viaggio
- Per elaborare pagamenti e inviare conferme
- Per personalizzare la tua esperienza e mostrare offerte pertinenti
- Per comunicare con te riguardo alle tue prenotazioni, richieste di supporto o aggiornamenti
- Per migliorare i nostri servizi e la funzionalità del sito web
- Per adempiere agli obblighi legali e far rispettare le nostre politiche
- Per prevenire frodi, accessi non autorizzati o altre attività dannose
3. Condivisione delle Tue Informazioni
Condividiamo le tue informazioni personali solo quando necessario, e sempre con adeguate salvaguardie:
- Con fornitori di servizi di viaggio (ad esempio, hotel, compagnie aeree, autonoleggi) per completare le tue prenotazioni
- Con elaboratori di pagamenti per la gestione sicura delle transazioni
- Con fornitori di servizi che supportano la nostra piattaforma (ad esempio, hosting, analisi, servizio clienti)
- Con autorità legali, quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti e utenti
- Con il tuo consenso, nei casi in cui autorizzi la condivisione delle informazioni
Non vendiamo i tuoi dati personali.
4. Le Tue Scelte sulla Privacy
Hai il controllo sui tuoi dati personali:
- Accesso e Correzione: Puoi richiedere una copia dei tuoi dati o chiederci di aggiornarli.
- Impostazioni dell'Account: Puoi rivedere e gestire il tuo account e le tue preferenze.
- Comunicazioni di Marketing: Puoi scegliere di non ricevere email promozionali in qualsiasi momento seguendo il link di disiscrizione.
- Impostazioni dei Cookie: Gestisci le tue preferenze sui cookie tramite il tuo browser o il nostro banner dei cookie.
5. Conservazione dei Dati
Conserviamo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi delineati in questa politica, adempiere ai requisiti legali o risolvere dispute. Successivamente, i tuoi dati vengono eliminati in modo sicuro o anonimizzati.
6. Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure di sicurezza tecniche, amministrative e fisiche per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdite, abusi o alterazioni. Queste includono:
- Crittografia delle informazioni sensibili
- Elaborazione sicura dei pagamenti tramite fornitori fidati
- Controlli di accesso e autenticazione a più fattori
- Audit regolari e test di sicurezza
7. Trasferimenti Internazionali di Dati
I tuoi dati possono essere archiviati o elaborati in paesi al di fuori del tuo. Quando trasferiamo dati a livello internazionale, garantiamo che siano in atto adeguate salvaguardie, come clausole contrattuali standard o accordi di protezione dei dati.
8. Privacy dei Bambini
HotelsChecking.com non è destinato ai bambini di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini senza il consenso verificato dei genitori.
9. Modifiche a Questa Politica sulla Privacy
Potremmo aggiornare questa Politica sulla Privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, tecnologia o requisiti legali. La versione più recente sarà sempre disponibile su questa pagina con la data di entrata in vigore aggiornata.
10. Contattaci
Se hai domande o preoccupazioni su questa Politica sulla Privacy o su come vengono gestiti i tuoi dati, contattaci:
Email: [email protected]