1. Informazioni che Raccogliamo

Raccogliamo informazioni personali e non personali per fornirti servizi legati ai viaggi, migliorare la tua esperienza e adempiere agli obblighi legali.

A. Informazioni che Ci Fornisci

Quando interagisci con HotelsChecking.com, possiamo raccogliere:

  • Nome completo, indirizzo email, numero di telefono
  • Dettagli di fatturazione e pagamento (elaborati in modo sicuro tramite fornitori di terze parti)
  • Preferenze di viaggio e dettagli di prenotazione
  • Credenziali dell'account e informazioni del profilo
  • Recensioni, feedback o altri contenuti generati dagli utenti

B. Informazioni che Raccogliamo Automaticamente

Quando accedi ai nostri servizi, raccogliamo automaticamente:

  • Indirizzo IP, tipo di browser e informazioni sul dispositivo
  • Cookie e dati di utilizzo per analisi e personalizzazione del sito web
  • Dati di geolocalizzazione (quando permesso)
  • Dati di log e sessione (ad esempio, pagine visitate, tempo trascorso, fonte di riferimento)

2. Come Utilizziamo le Tue Informazioni

Utilizziamo le tue informazioni per i seguenti scopi:

  • Per facilitare prenotazioni e servizi di viaggio
  • Per elaborare pagamenti e inviare conferme
  • Per personalizzare la tua esperienza e mostrare offerte pertinenti
  • Per comunicare con te riguardo alle tue prenotazioni, richieste di supporto o aggiornamenti
  • Per migliorare i nostri servizi e la funzionalità del sito web
  • Per adempiere agli obblighi legali e far rispettare le nostre politiche
  • Per prevenire frodi, accessi non autorizzati o altre attività dannose

3. Condivisione delle Tue Informazioni

Condividiamo le tue informazioni personali solo quando necessario, e sempre con adeguate salvaguardie:

  • Con fornitori di servizi di viaggio (ad esempio, hotel, compagnie aeree, autonoleggi) per completare le tue prenotazioni
  • Con elaboratori di pagamenti per la gestione sicura delle transazioni
  • Con fornitori di servizi che supportano la nostra piattaforma (ad esempio, hosting, analisi, servizio clienti)
  • Con autorità legali, quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti e utenti
  • Con il tuo consenso, nei casi in cui autorizzi la condivisione delle informazioni

Non vendiamo i tuoi dati personali.

4. Le Tue Scelte sulla Privacy

Hai il controllo sui tuoi dati personali:

  • Accesso e Correzione: Puoi richiedere una copia dei tuoi dati o chiederci di aggiornarli.
  • Impostazioni dell'Account: Puoi rivedere e gestire il tuo account e le tue preferenze.
  • Comunicazioni di Marketing: Puoi scegliere di non ricevere email promozionali in qualsiasi momento seguendo il link di disiscrizione.
  • Impostazioni dei Cookie: Gestisci le tue preferenze sui cookie tramite il tuo browser o il nostro banner dei cookie.

5. Conservazione dei Dati

Conserviamo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi delineati in questa politica, adempiere ai requisiti legali o risolvere dispute. Successivamente, i tuoi dati vengono eliminati in modo sicuro o anonimizzati.

6. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche, amministrative e fisiche per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdite, abusi o alterazioni. Queste includono:

  • Crittografia delle informazioni sensibili
  • Elaborazione sicura dei pagamenti tramite fornitori fidati
  • Controlli di accesso e autenticazione a più fattori
  • Audit regolari e test di sicurezza

7. Trasferimenti Internazionali di Dati

I tuoi dati possono essere archiviati o elaborati in paesi al di fuori del tuo. Quando trasferiamo dati a livello internazionale, garantiamo che siano in atto adeguate salvaguardie, come clausole contrattuali standard o accordi di protezione dei dati.

8. Privacy dei Bambini

HotelsChecking.com non è destinato ai bambini di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini senza il consenso verificato dei genitori.

9. Modifiche a Questa Politica sulla Privacy

Potremmo aggiornare questa Politica sulla Privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, tecnologia o requisiti legali. La versione più recente sarà sempre disponibile su questa pagina con la data di entrata in vigore aggiornata.

10. Contattaci

Se hai domande o preoccupazioni su questa Politica sulla Privacy o su come vengono gestiti i tuoi dati, contattaci:

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