1. Informacje, które zbieramy

Zbieramy dane osobowe i nieosobowe, aby świadczyć usługi związane z podróżami, ulepszać Twoje doświadczenia oraz spełniać obowiązki prawne.

A. Informacje, które nam przekazujesz

Podczas interakcji z HotelsChecking.com możemy zbierać:

  • Pełne imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu
  • Dane rozliczeniowe i płatnicze (przetwarzane bezpiecznie przez dostawców zewnętrznych)
  • Preferencje podróży oraz szczegóły rezerwacji
  • Dane logowania i informacje o profilu
  • Opinie, opinie zwrotne lub inne treści generowane przez użytkowników

B. Informacje zbierane automatycznie

Podczas korzystania z naszych usług automatycznie zbieramy:

  • Adres IP, typ przeglądarki i informacje o urządzeniu
  • Pliki cookie oraz dane użycia do analizy strony i personalizacji
  • Dane geolokalizacyjne (za zgodą)
  • Dane logów i sesji (np. odwiedzane strony, czas spędzony, źródło odsyłacza)

2. Jak wykorzystujemy Twoje informacje

Wykorzystujemy Twoje dane do następujących celów:

  • Aby ułatwić rezerwacje i usługi podróżne
  • Aby przetwarzać płatności i wysyłać potwierdzenia
  • Aby spersonalizować Twoje doświadczenie i pokazywać odpowiednie oferty
  • Aby komunikować się z Tobą w sprawie rezerwacji, wsparcia lub aktualizacji
  • Aby ulepszać nasze usługi i funkcje strony
  • Aby spełniać obowiązki prawne i egzekwować nasze zasady
  • Aby zapobiegać oszustwom, nieautoryzowanemu dostępowi i innym szkodliwym działaniom

3. Udostępnianie Twoich informacji

Udostępniamy Twoje dane osobowe tylko wtedy, gdy jest to konieczne, zawsze z odpowiednimi zabezpieczeniami:

  • Dostawcom usług podróżnych (np. hotele, linie lotnicze, wypożyczalnie samochodów) w celu realizacji rezerwacji
  • Dostawcom płatności do bezpiecznego przetwarzania transakcji
  • Dostawcom usług którzy wspierają naszą platformę (np. hosting, analityka, obsługa klienta)
  • Organom prawnym, gdy wymaga tego prawo lub aby chronić nasze prawa i użytkowników
  • Za Twoją zgodą, w przypadkach, gdy upoważnisz udostępnianie informacji

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.

4. Twoje wybory dotyczące prywatności

Masz kontrolę nad swoimi danymi osobowymi:

  • Dostęp i poprawki: Możesz zażądać kopii swoich danych lub poprosić o ich aktualizację.
  • Ustawienia konta: Możesz przeglądać i zarządzać swoim kontem oraz preferencjami.
  • Komunikacja marketingowa: Możesz zrezygnować z otrzymywania maili promocyjnych w każdej chwili, korzystając z linku rezygnacji.
  • Ustawienia plików cookie: Zarządzaj ustawieniami plików cookie poprzez przeglądarkę lub baner cookie na stronie.

5. Przechowywanie danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów określonych w tej polityce, spełnienia wymogów prawnych lub rozstrzygnięcia sporów. Po tym czasie dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.

6. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy techniczne, administracyjne i fizyczne środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, niewłaściwym użyciem lub zmianą. Obejmują one:

  • Szyfrowanie danych wrażliwych
  • Bezpieczne przetwarzanie płatności przez zaufanych dostawców
  • Kontrole dostępu i uwierzytelnianie wieloskładnikowe
  • Regularne audyty i testy bezpieczeństwa

7. Międzynarodowe transfery danych

Twoje dane mogą być przechowywane lub przetwarzane w krajach poza Twoim krajem zamieszkania. Przy transferach międzynarodowych zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne lub umowy ochrony danych.

8. Prywatność dzieci

HotelsChecking.com nie jest przeznaczone dla dzieci poniżej 16 lat. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci bez zweryfikowanej zgody rodziców.

9. Zmiany w polityce prywatności

Możemy okresowo aktualizować tę politykę prywatności, aby odzwierciedlać zmiany w naszych praktykach, technologii lub wymogach prawnych. Najnowsza wersja zawsze będzie dostępna na tej stronie z aktualną datą wejścia w życie.

10. Kontakt

Jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące tej polityki prywatności lub sposobu przetwarzania Twoich danych, skontaktuj się z nami:

Email: [email protected]