Faqs
Nejčastější dotazy
Máte otázky? Jsme tu, abychom vám pomohli
Rezervace a porovnání cen
Mohu si rezervovat přímo přes HotelsChecking?
Ne, porovnáváme ceny a přesměrujeme vás na rezervační platformy.
Jak mohu upravit svou rezervaci?
Kontaktujte přímo OTA, u které jste rezervovali.
Jsou ceny na HotelsChecking přesné?
Ceny se často aktualizují; potvrďte na rezervačním webu.
Zrušení a změny
Jak mohu zrušit svou rezervaci?
Kontaktujte přímo OTA pro zrušení rezervace.
Co když mi OTA nepomůže zrušit?
Kontaktujte jejich zákaznickou podporu; nemůžeme zasáhnout.
Plq atby a vrácení peněz
Mohu zaplatit přes HotelsChecking?
Ne, platby probíhají na webu OTA.
Kde mohu požádat o vrácení peněz?
Obraťte se na zákaznickou podporu OTA.