Faqs
Häufig gestellte Fragen
Haben Sie Fragen? Wir sind hier, um zu helfen
Buchung und Preisvergleich
Kann ich direkt über HotelsChecking buchen?
Nein, wir vergleichen Preise und leiten Sie zu Buchungsplattformen weiter.
Wie kann ich meine Buchung ändern?
Kontaktieren Sie direkt das OTA, bei dem Sie gebucht haben.
Sind die Preise auf HotelsChecking korrekt?
Preise werden häufig aktualisiert; bestätigen Sie auf der Buchungsseite.
Stornierungen und Änderungen
Wie kann ich meine Reservierung stornieren?
Kontaktieren Sie das OTA direkt, um Ihre Buchung zu stornieren.
Was tun, wenn das OTA nicht bei der Stornierung hilft?
Kontaktieren Sie deren Kundenservice; wir können nicht eingreifen.
Zahlungen und Rückerstattungen
Kann ich über HotelsChecking bezahlen?
Nein, Zahlungen erfolgen auf der OTA-Webseite.
Wo kann ich eine Rückerstattung beantragen?
Wenden Sie sich an den Kundenservice des OTA.