El nostre compromís amb la teva protecció

Emprem un conjunt integral de mesures tècniques, administratives i físiques per mantenir les teves dades segures contra accessos no autoritzats, pèrdues o usos indeguts:

Com protegim la teva informació

  • Xifrat: Dades sensibles, com detalls de pagament i informació personal, es xifren mitjançant la tecnologia Secure Sockets Layer (SSL) durant la transmissió.
  • Procés de pagament segur: Treballam exclusivament amb proveïdors de pagament de confiança, assegurant que les dades de la teva targeta de crèdit es processen de manera segura i mai s’emmagatzemen als nostres servidors.
  • Autenticació: Està disponible l’autenticació multifactor (MFA) per oferir una capa addicional de seguretat per al teu compte.
  • Auditories de seguretat regulars: Els nostres sistemes es sotmeten a auditories de seguretat i proves d’intrusió freqüents per detectar i resoldre possibles vulnerabilitats.
  • Minimització de dades: Recollim només la informació necessària per oferir els nostres serveis, minimitzant riscos i exposicions.

Transaccions segures amb socis de viatge de confiança

Quan reserves serveis com hotels a través de HotelsChecking.com, només compartim la informació essencial amb els nostres socis de viatge verificats (per exemple, proveïdors d’hotels). Aquests socis han de complir els estàndards de seguretat aplicables.

Per a més detalls sobre el compartiment de dades, consulta el nostre Política de privadesa

Què pots fer per mantenir-te segur

Tot i que adoptem mesures importants per protegir les teves dades, la teva consciència i conducta proactiva també són fonamentals. Aquí tens algunes bones pràctiques:

Millors pràctiques de seguretat

  • Utilitza contrasenyes fortes i úniques per al teu compte de HotelsChecking.com.
  • Activa l’autenticació de dos factors (TFA) a la configuració del teu compte.
  • No comparteixis les teves credencials d’inici de sessió amb ningú.
  • Vigila els intents de phishing i missatges sospitosos que pretenguin ser de HotelsChecking.com—verifica’ls a través de la nostra pàgina oficial de contacte.
  • Mantingues els teus dispositius i programari actualitzats per reduir vulnerabilitats.

Informar de preocupacions de seguretat

Si sospites que el teu compte ha estat compromès o detectes alguna vulnerabilitat a la nostra plataforma, contacta’ns immediatament. Tractem tots els informes amb serietat i els investigarem ràpidament.

Contacte de seguretat

Per a qüestions de seguretat urgents o per reportar vulnerabilitats, contacta’ns a:

[email protected]

Per a suport no relacionat amb seguretat, visita el nostre Centre d’ajuda .

Actualitzacions d’aquesta pàgina

Podem actualitzar les nostres pràctiques de seguretat de tant en tant per reflectir canvis en la tecnologia o en els estàndards del sector. Qualsevol revisió d’aquesta pàgina es publicarà aquí, juntament amb la data d’entrada en vigor.

Última actualització: March 18, 2025