Nuestro Compromiso con tu Protección

Empleamos un conjunto integral de medidas técnicas, administrativas y físicas para mantener tu información segura frente a accesos no autorizados, pérdidas o mal uso:

Cómo Protegemos Tu Información

  • Cifrado: Los datos sensibles, como los detalles de pago e información personal, son cifrados utilizando la tecnología Secure Sockets Layer (SSL) durante la transmisión.
  • Procesamiento Seguro de Pagos: Trabajamos exclusivamente con proveedores de pagos confiables, asegurando que tus detalles de tarjeta de crédito sean procesados de manera segura y nunca se almacenen en nuestros servidores.
  • Autenticación: La autenticación multifactor (MFA) está disponible para ofrecer una capa adicional de seguridad para tu cuenta.
  • Auditorías de Seguridad Regulares: Nuestros sistemas pasan por auditorías de seguridad frecuentes y pruebas de penetración para detectar y abordar cualquier vulnerabilidad.
  • Minimización de Datos: Solo recopilamos la información necesaria para ofrecer nuestros servicios, minimizando el riesgo y la exposición.

Transacciones Seguras con Socios de Viaje Confiables

Cuando reservas servicios como hoteles a través de HotelsChecking.com, solo compartimos la información esencial con nuestros socios de viaje verificados (por ejemplo, proveedores de hoteles). Estos socios deben cumplir con los estándares de seguridad aplicables.

Para más detalles sobre el intercambio de datos, por favor consulta nuestra Política de Privacidad

Qué Puedes Hacer para Mantenerte Seguro

Mientras que tomamos medidas significativas para proteger tus datos, tu conciencia y comportamiento proactivo son igualmente importantes. Aquí te dejamos algunas mejores prácticas:

Mejores Prácticas de Seguridad

  • Usa contraseñas fuertes y únicas para tu cuenta de HotelsChecking.com.
  • Activa autenticación en dos factores (TFA) en la configuración de tu cuenta.
  • No compartas tus credenciales de inicio de sesión con otros.
  • Ten cuidado con los intentos de phishing y los mensajes sospechosos que afirman ser de HotelsChecking.com; verifícalos a través de nuestra Página de Contacto oficial.
  • Mantén tus dispositivos y software actualizados para reducir vulnerabilidades.

Reportando Preocupaciones de Seguridad

Si sospechas que tu cuenta ha sido comprometida o descubres una posible vulnerabilidad en nuestra plataforma, por favor contáctanos de inmediato. Tomamos todos los informes en serio y los investigaremos rápidamente.

Contacto de Seguridad

Para preocupaciones de seguridad inmediatas o para reportar vulnerabilidades, contáctanos en:

[email protected]

Para soporte que no esté relacionado con seguridad, visita nuestro Centro de Ayuda .

Actualizaciones de Esta Página

Podemos actualizar nuestras prácticas de seguridad de vez en cuando para reflejar cambios en la tecnología o los estándares de la industria. Cualquier revisión de esta página será publicada aquí, junto con la fecha de efectividad.

Última actualización: March 18, 2025