Faqs
Questions fréquentes
Vous avez des questions ? Nous sommes là pour vous aider
Réservation et comparaison de prix
Puis-je réserver directement sur HotelsChecking ?
Non, nous comparons les prix et vous redirigeons vers les plateformes de réservation.
Comment puis-je modifier ma réservation ?
Contactez directement l’OTA avec laquelle vous avez réservé.
Les prix sur HotelsChecking sont-ils exacts ?
Les prix sont mis à jour régulièrement ; confirmez sur le site de réservation.
Annulations et modifications
Comment puis-je annuler ma réservation ?
Contactez directement l’OTA pour annuler votre réservation.
Que faire si l’OTA ne m’aide pas à annuler ?
Contactez leur service client ; nous ne pouvons pas intervenir.
Paiements et remboursements
Puis-je payer via HotelsChecking ?
Non, les paiements se font sur le site de l’OTA.
Où puis-je demander un remboursement ?
Contactez le service client de l’OTA.