Votre sécurité sur HotelsChecking.com
Sur HotelsChecking.com, votre sécurité est notre priorité absolue. En tant que partie d’InterMedia Shpk, nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et à sécuriser vos transactions lorsque vous recherchez, réservez et gérez vos projets de voyage sur notre plateforme.
Notre engagement pour votre protection
Nous mettons en œuvre un ensemble complet de mesures techniques, administratives et physiques pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou mauvaise utilisation :
Comment nous protégeons vos informations
- Chiffrement : Les données sensibles, telles que les informations de paiement et les données personnelles, sont chiffrées à l’aide de la technologie SSL (Secure Sockets Layer) lors de leur transmission.
- Traitement sécurisé des paiements : Nous travaillons exclusivement avec des prestataires de paiement de confiance, garantissant que vos informations de carte bancaire sont traitées en toute sécurité et jamais stockées sur nos serveurs.
- Authentification : L’authentification à plusieurs facteurs (MFA) est disponible pour offrir une couche de sécurité supplémentaire à votre compte.
- Audits de sécurité réguliers : Nos systèmes font l’objet d’audits de sécurité fréquents et de tests de pénétration pour détecter et corriger les éventuelles vulnérabilités.
- Minimisation des données : Nous ne collectons que les informations nécessaires à la fourniture de nos services, ce qui réduit les risques et l’exposition.
Transactions sécurisées avec des partenaires de voyage fiables
Lorsque vous réservez des services comme des hôtels via HotelsChecking.com, nous ne partageons que les informations essentielles avec nos partenaires de voyage vérifiés (par exemple, les prestataires d’hébergement). Ces partenaires sont tenus de respecter les normes de sécurité en vigueur.
Pour plus d’informations sur le partage des données, veuillez consulter notre Politique de confidentialité
Ce que vous pouvez faire pour rester en sécurité
Bien que nous prenions des mesures importantes pour protéger vos données, votre vigilance et votre comportement proactif sont tout aussi essentiels. Voici quelques bonnes pratiques :
Bonnes pratiques de sécurité
- Utilisez des mots de passe forts et uniques pour votre compte HotelsChecking.com.
- Activez l’authentification à deux facteurs (2FA) dans les paramètres de votre compte.
- Ne partagez pas vos identifiants de connexion avec d’autres personnes.
- Méfiez-vous des tentatives de phishing et des messages suspects prétendant provenir de HotelsChecking.com — vérifiez-les via notre page de contact officielle.
- Gardez vos appareils et logiciels à jour pour réduire les vulnérabilités.
Signaler un problème de sécurité
Si vous pensez que votre compte a été compromis ou si vous découvrez une éventuelle faille dans notre plateforme, veuillez nous contacter immédiatement. Tous les signalements sont pris au sérieux et feront l’objet d’une enquête rapide.
Contact sécurité
Pour tout problème de sécurité urgent ou pour signaler une vulnérabilité, contactez-nous à :
Pour toute demande ne concernant pas la sécurité, veuillez consulter notre Centre d’aide .
Mises à jour de cette page
Nous pouvons mettre à jour nos pratiques de sécurité de temps en temps afin de refléter les évolutions technologiques ou les normes de l’industrie. Toute modification sera publiée ici avec la date d’entrée en vigueur.
